Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier vous-même sur la page Gestion du compte.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter :
- Cliquez sur Problèmes de connexion ? sur l’écran de connexion.
- Suivez les instructions affichées à l'écran et vous recevrez un courriel contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Vérifiez vos dossiers Courrier indésirable ou Spam si vous ne recevez pas le courriel. Le lien de récupération sera valide pendant une heure. Si vous ne parvenez pas à utiliser le lien dans ce laps de temps, vous pouvez en demander un nouveau en répétant les mêmes étapes.