Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier vous-même sur la page Gestion du compte.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter :
- Saisissez votre adresse électronique ici et sélectionnez « Continuer ».
- Quand vous êtes invité(e) à saisir votre mot de passe, choisissez « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre adresse électronique et suivez les instructions contenues dans l'e-mail que vous recevrez pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas ce message, vérifiez votre dossier Courrier indésirable ou Spam. Le lien de récupération sera valide pendant une heure. Si vous ne parvenez pas à utiliser le lien dans ce laps de temps, vous pouvez en demander un nouveau en répétant les mêmes étapes.
Si vous avez perdu l'accès à votre compte de messagerie, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de messagerie.
Voici comment modifier votre mot de passe RuneScape si vous n'êtes pas encore passé(e) à un compte Jagex.