L’authentification en deux étapes ajoute une couche de protection supplémentaire à votre compte en vous demandant de saisir un code de sécurité à chaque connexion. Vous pouvez choisir de recevoir ces codes par courriel (option par défaut) ou via une application d’authentification dédiée comme les authentificateurs Google ou Microsoft.
Vous devez avoir au moins l’une de ces options activée à tout moment, et vous pouvez les gérer sur votre page Gestion du compte.
Codes de sécurité via une application d’authentification
- Connectez-vous à la page Gestion du compte.
- Sous Authentification en deux étapes, activez le paramètre relatif aux codes de sécurité via une application d’authentification
- Suivez les instructions affichées à l'écran
- Veillez à enregistrer vos codes de sauvegarde dans un lieu sûr
Si vous perdez l’accès à vos codes de sauvegarde, nous ne serons pas en mesure de supprimer l’authentification en deux étapes. Vous devrez alors créer un nouveau compte. Jagex ne peut ni supprimer l’authentification en deux étapes, ni émettre de nouveaux codes de sauvegarde.
Activer cette méthode désactivera automatiquement les codes de sécurité par courriel, mais vous pourrez réactiver ce paramètre et conserver les deux options actives.
Codes de sécurité par courriel
Activé par défaut mais désactivé lorsque vous activez les codes de sécurité via une application d’authentification, vous pouvez réactiver ce paramètre à tout moment.
- Connectez-vous à la page Gestion du compte.
- Sous Authentification en deux étapes, activez le paramètre relatif aux codes de sécurité par courriel
- Suivez les instructions affichées à l'écran
Si quelqu'un d'autre obtient l'accès à votre compte de messagerie, cette personne pourrait également se connecter à votre compte Jagex. Alors assurez-vous de suivre nos conseils de sécurité pour sécuriser votre compte de messagerie.
Synchroniser vos codes de l'authentificateur dans le cloud
De nombreux authentificateurs populaires vous permettent de synchroniser vos codes dans le cloud. Cette fonctionnalité vous permet de récupérer vos informations sur un nouvel appareil. Cela vous évite de vous retrouver bloqué(e) si vous perdez l'accès à l'appareil d'origine.
Vous avez un nouvel appareil ?
Si vous avez synchronisé vos codes dans le cloud à l'aide d'une des applications ci-dessus, installez simplement celle-ci sur votre nouvel appareil et connectez-vous avec le même compte. Vos codes devraient apparaître automatiquement. Cela vous permettra d'accéder à nouveau à votre compte de manière transparente.