Les comptes Jagex sont tout nouveaux, alors nous imaginons que vous avez des questions. C'est pourquoi nous avons rassemblé les plus fréquentes ici, afin de vous faciliter leur prise en main.
Qu'est-ce qu'un compte Jagex ?
Un compte Jagex vous permet de rassembler jusqu'à 10 personnages sous un seul identifiant, lui-même protégé par une sécurité de compte bien plus forte. Après le transfert, vos identifiants de connexion RuneScape seront complètement remplacés par les identifiants de votre tout nouveau compte Jagex. Pour accéder aux jeux Jagex, vous devrez passer par Jagex Launcher ou un appareil mobile.
Comment créer un compte Jagex ?
Pour créer un compte Jagex, vous allez devoir transférer votre personnage RuneScape existant.
Quand puis-je créer un compte Jagex ?
À partir de mars 2023, nous avons commencé à déployer le bêta-test ouvert des comptes Jagex. Si vous ne pouvez pas encore transformer votre compte RuneScape en compte Jagex, ne vous inquiétez pas : nous augmenterons graduellement le nombre de personnes ayant accès au bêta-test, et votre tour viendra. À ce moment-là, vous pourrez voir un bouton Améliorer en haut à droite de la page de gestion de votre compte
Comment me connecter à mon compte Jagex ?
Il vous faudra utiliser une adresse de connexion pour accéder à votre compte. Il s'agira de l'adresse électronique avec laquelle vous avez créé votre compte Jagex, et elle remplacera votre ancien identifiant RuneScape. Vous pouvez modifier votre adresse de connexion à tout moment.
Quelle est la différence entre Jagex Launcher et un compte Jagex ?
- Jagex Launcher est le client contenant la bibliothèque des jeux PC de Jagex.
- On y accède avec un identifiant de compte Jagex ou de compte RuneScape.
- Téléchargez le client ici.
- Un tout nouveau système de comptes.
- Vous permet d'importer jusqu'à 10 personnages sous un seul identifiant.
- Vous offre le plus haut niveau de sécurité du compte.
Si vous n'avez pas la certitude de posséder un compte Jagex, voici comment le savoir :
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Allez dans Gestion du compte et entrez votre adresse électronique. |
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Si cette adresse électronique est un identifiant de compte Jagex, on vous demandera d'entrer votre mot de passe. |
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Si cette adresse électronique n'est pas un identifiant de compte Jagex, on vous redirigera vers une page RuneScape pour que vous y entriez votre mot de passe. |
Dois-je créer un compte Jagex pour jouer à RuneScape ?
Pour l'instant, le transfert vers un compte Jagex n'est absolument pas obligatoire. Passer à un compte Jagex présente de grands avantages et offre une sécurité améliorée. Bien que ce transfert soit actuellement optionnel, nous prévoyons de rendre les comptes Jagex obligatoires à l'avenir.
En quoi la sécurité du compte sera-t-elle améliorée avec un compte Jagex ?
Le système des comptes Jagex fournit un endroit sécurisé et centralisé permettant d'accéder à tous nos jeux, et il est doté de fonctionnalités de sécurité essentielles.
| Mots de passe forts |
Votre mot de passe peut être plus long et plus complexe, ce qui le rend plus difficile à deviner. |
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| Protection contre les attaques |
Les connexions via Jagex Launcher sont mieux protégées contre les attaques par force brute. |
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| Notifications par courriel |
Vous recevrez des notifications par courriel chaque fois qu'un nouvel appareil se connecte ou que des modifications sont apportées à votre compte. |
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| Authentification à 2 facteurs obligatoire |
L'authentification à deux facteurs est obligatoire pour les comptes Jagex. Par défaut, vous devrez entrer un code vous ayant été envoyé par courriel pour vous connecter. Pour encore plus de sécurité, vous pouvez installer une application mobile d'authentification et des codes de secours. |
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| Récupération améliorée |
Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre méthode habituelle et que vous avez des codes de secours activés, vous pouvez utiliser un code de secours pour vous connecter à votre compte Jagex. |
Comment récupérer mon compte Jagex ?
- Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous avez accès à votre adresse électronique, suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
- Si vous avez perdu l'accès à votre compte de messagerie, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de messagerie.
- Si vous avez perdu l'accès à votre application d'authentification et que vous avez activé les codes de secours, utilisez l'un de ces codes pour accéder à votre compte.
- Pour votre sécurité, les comptes Jagex n'ont pas de processus manuel de recouvrement de compte afin d'éviter les erreurs humaines.
Comment fonctionnent l'abonnement et les achats en jeu avec un compte Jagex ?
Tous les achats, y compris l'abonnement, se font au niveau du personnage. Quand vous vous connecterez au panier, il vous sera demandé de sélectionner le personnage pour lequel vous souhaitez effectuer l'achat. Tout abonnement souscrit sera appliqué à la fois aux versions RuneScape et Old School RuneScape du jeu pour ce personnage.
Quelles sont les plateformes prenant en charge les comptes Jagex ?
Avec un compte Jagex, vous pouvez jouer aux jeux Jagex grâce à Jagex Launcher sur des appareils utilisant Windows et macOS, ou par le biais de nos applications mobiles.
Puis-je utiliser un compte Jagex avec Linux ?
Les comptes Jagex ne peuvent accéder au jeu que par Jagex Launcher. Bien que Jagex Launcher ne soit pas directement pris en charge par Linux, certains projets communautaires pourraient vous aider à jouer.
N'hésitez pas à consulter notre article dédié à Linux pour plus d'informations.
Puis-je jouer via RuneLite avec un compte Jagex ?
Oui. Vous pouvez accéder à RuneLite via Jagex Launcher.
Puis-je utiliser un client tiers avec mon compte Jagex ?
Avec un compte Jagex, vous devrez accéder à nos jeux via Jagex Launcher ou nos applications mobiles. Jagex Launcher prend uniquement en charge nos clients officiels RuneScape et Old School RuneScape, ainsi que RuneLite.
Sera-t-il possible de me connecter à plusieurs personnages RuneScape à la fois ?
Oui, Jagex Launcher vous permet de lancer plusieurs clients de jeu simultanément.
Puis-je jouer avec le même personnage dans RuneScape et Old School simultanément ?
Non. Vous pouvez choisir de jouer avec votre personnage soit sur RuneScape, soit sur Old School. Vous pouvez jouer à RuneScape et Old School en même temps si vous utilisez des personnages différents.
Me sera-t-il possible d'avoir plusieurs comptes Jagex connectés simultanément à Jagex Launcher ?
Étant donné que vous pouvez ajouter jusqu'à 10 personnages à votre compte Jagex, nous espérons que c'est tout ce dont vous aurez besoin. Au lancement, vous ne pourrez vous connecter à Jagex Launcher qu'avec un seul compte Jagex à la fois. Nous attendrons des retours pour savoir si le nombre d'emplacements que nous proposons est suffisant pour la majorité des joueurs.
Que puis-je faire si je rencontre des problèmes lors de la migration de mon compte RuneScape ?
Consultez notre article sur Comment importer votre personnage RuneScape vers un compte Jagex.
Où puis-je laisser un commentaire ?
Nous aimerions beaucoup connaître votre avis, alors n'hésitez pas à nous laisser des commentaires en utilisant le bouton d'opinion en haut à droite de Jagex Launcher (uniquement disponible en anglais).