Die Jagex-Konto-E-Mail-Adresse ist jene Adresse, die du verwendest, um dich bei deinem Jagex-Konto anzumelden.
Überprüfe die korrekte E-Mail-Adresse
Wir versenden nur E-Mails an die Adresse, die du verwendest, um dich bei deinem Jagex-Konto anzumelden. Stelle sicher, dass du diesen Posteingang überprüfst. Schau dir unsere Ratschläge auf dieser Seite an, falls du den Zugriff auf dein E-Mail-Konto verloren hast.
Sieh in deinem Spamordner nach
Manche E-Mails landen aufgrund der Einstellungen im Spamordner, also suche auch dort nach der E-Mail. Markiere die E-Mail als 'kein Spam', um das in Zukunft zu vermeiden.
Füge Jagex deinen Kontakten hinzu
Alle E-Mails zu deinem Jagex-Konto stammen von einer E-Mail-Adresse der Domain *.jagex.com. Wir empfehlen, diese zu deinen Kontakten hinzuzufügen.
Vermeide die Verwendung eingeschränkter E-Mail-Adressen
Manche Institutionen haben strenge Spam-Filter, die E-Mails von Jagex möglicherweise nicht durchlassen. Vermeide es, folgende E-Mail-Adressen zu verwenden:
- Bildungseinrichtungen
- Arbeit
- Temporäre Adressen
Versuche, deine Institution anzuschreiben, um deine E-Mail-Einschränkungen zu ändern.